Podpora

Napište nám na podpora@tuliapp.app. Odpovídáme co nejdříve.

Předplatné

Předplatné spravuje Apple. Zrušíte ho v iPhonu v Nastavení → vaše jméno → Předplatná. Vrácení peněz vyřizuje Apple na reportaproblem.apple.com.

Smazání účtu a dat

V aplikaci otevřete Rodičovskou zónu → Účet → Smazat účet. Data si předtím můžete stáhnout v části Soukromí a data. Smazání účtu předplatné neruší.

Zapomenutý PIN

Na obrazovce pro zadání PINu ťukněte na „Zapomněli jste PIN?“.

Když jde o bezpečí dítěte

• Linka bezpečí (pro děti): 116 111
• Rodičovská linka: 606 021 021
• V ohrožení života: 112 nebo 155

Provozovatel

BuildAndBuild OÜ, registrační kód 17378955, Sepapaja tn 6, 11415 Tallinn, Estonsko